1. Оператор персональных данных

Ваши персональные данные обрабатывает:

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от запрашиваемой услуги мы можем обрабатывать:

• имя, фамилию и контактные данные;
• данные, необходимые для бронирования и заключения договора;
• информацию о путешествии, размещении и выбранных услугах;
• данные паспорта или удостоверения личности, когда они необходимы для бронирования, страхования, оформления визы или пересечения границы;
• информацию о платежах и фискальных документах;
• сообщения, запросы, жалобы и другие обращения, направленные SICRO TRAVEL;
• записи разговоров, осуществлённых через официальные номера телефонов, после информирования звонящего;
• фотографии и видеозаписи, сделанные во время путешествий;
• технические данные об использовании сайта и файлах cookie.

3. Для каких целей мы используем данные

Данные могут использоваться для:

• подготовки предложений и предоставления ответов на запросы;
• оформления и администрирования бронирований;
• заключения и исполнения договора о туристических услугах;
• организации транспорта, размещения, страхования и включённых мероприятий;
• отправки договора и информации, необходимой для путешествия;
• обработки платежей и выполнения налоговых обязательств;
• рассмотрения жалоб и предотвращения злоупотреблений;
• обеспечения безопасности сайта и информационных систем;
• отправки коммерческих предложений только на основании выраженного согласия;
• публикации фото- и видеоматериалов с соблюдением прав изображённых лиц.

4. Кому мы можем передавать данные

Когда это необходимо для оказания услуги, данные могут передаваться объектам размещения, перевозчикам, гидам, туроператорам, страховым компаниям, платёжным операторам, поставщикам IT-услуг и другим лицам, участвующим в организации путешествия.

Данные также могут передаваться государственным органам, когда SICRO TRAVEL обязан сделать это в соответствии с законодательством.

5. Маркетинг, фотографии и видеоматериалы

Предложения и рекламные сообщения направляются только лицам, которые отдельно выразили своё согласие. Согласие может быть отозвано в любое время.

Во время путешествий могут выполняться фотографии или видеозаписи. Участие в групповых фотографиях является добровольным. Лицо, которое не желает появляться в кадре, может не участвовать в фотографировании или выйти из кадра. Это не повлияет на его участие в путешествии.

6. Ваши права

В предусмотренных законом случаях вы можете запросить:

• доступ к персональным данным;
• исправление неточных данных;
• удаление данных;
• ограничение обработки;
• отзыв согласия;
• прекращение отправки рекламных сообщений;
• возражение против определённых видов обработки.

Запросы по вопросам защиты персональных данных можно направлять по адресу [email protected] .

7. Обновление политики